ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Sun Win แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิก

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์ม Sun Win ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรมทุกประเภท ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างสมบูรณ์และมีผลผูกพันทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง Sun Win และสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันทีและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

การใช้งาน Sun Win มีข้อกำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก Sun Win ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองได้โดยสมบูรณ์
• ไม่ได้อยู่ในสถานะที่ถูกระงับหรือแบนจากการใช้งาน Sun Win ในอดีตไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรืออยู่ระหว่างการรักษาอาการติดการพนัน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Sun Win อย่างร้ายแรง

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน รวมถึงต้องอัปเดตข้อมูลทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลง เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร

• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ Sun Win เสมอ เพื่อป้องกันปัญหาในการฝาก-ถอนเงิน
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• Sun Win จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน Sun Win ทันทีผ่านแชทสด
• การโอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

Sun Win รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยที่สมาชิกคุ้นเคย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿200
• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเข้าระบบภายใน 60 วินาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ
• การถอนเงินจะดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 60 วินาทีหลังจากได้รับการอนุมัติ
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ Sun Win เท่านั้น
• Sun Win ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม และจะไม่โอนเงินออกไปยังบัญชีที่ไม่ใช่ของสมาชิกเอง
• สมาชิกต้องไม่ใช้ช่องทางการชำระเงินที่ผิดกฎหมายหรือเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

Sun Win ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของสมาชิกอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบางประเภทตามนโยบายของแต่ละสถาบัน ซึ่ง Sun Win ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและไม่รับผิดชอบในส่วนนี้

Sun Win มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน ซึ่งระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกหนึ่งคน ครัวเรือนหนึ่ง หรือหนึ่ง IP address สามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• Sun Win ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับแก้ ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชี หรือการเดิมพันตรงข้ามกันในทีมเดียว ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขและ Sun Win ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีทันที
• โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

Sun Win ให้บริการเกมและการเดิมพันหลากหลายประเภท ได้แก่ คาสิโนสด สล็อต กีฬา อีสปอร์ต ป๊อกเด้ง ยิงปลา หวย และไก่ชน แต่ละประเภทมีกฎเกณฑ์เฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ศึกษากฎก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องที่เกิดจากความผิดพลาดของ Sun Win
• ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนเกินเวลาที่กำหนด Sun Win จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนโดยไม่มีเงื่อนไข
• อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นอัตราที่ใช้ ณ เวลาที่สมาชิกยืนยันการเดิมพัน อัตราที่เปลี่ยนแปลงภายหลังจะไม่มีผลต่อการเดิมพันที่ยืนยันแล้ว
• Sun Win ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยองค์กรอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมของทุกเกม
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น Sun Win ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้ผลการเดิมพันที่เกิดขึ้นในช่วงที่มีข้อผิดพลาด

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน Sun Win กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การละเมิดข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การแฮ็ก โจมตี หรือพยายามเข้าถึงระบบของ Sun Win โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงหรือสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรมในเกม
• การเดิมพันตรงข้ามกันในบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสโดยไม่รับความเสี่ยง (Bonus Abuse)
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การก่อกวน ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Sun Win รวมถึงโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Sun Win และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม Sun Win ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ Sun Win โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและ Sun Win ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมาย

Sun Win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ โดยอาจไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉินหรือมีความเสี่ยงสูง

• กรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด Sun Win ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือระหว่างการสอบสวน
• สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมงาน Sun Win ผ่านแชทสดได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะถูกโอนคืนให้ภายใน 5 วันทำการ
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกจัดเป็น "บัญชีไม่ใช้งาน" และ Sun Win ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดูแลรักษาบัญชีตามที่แจ้งให้ทราบ

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งาน Sun Win ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Sun Win ผ่านแชทสดเพื่อแจ้งปัญหาและรอการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• ขั้นตอนที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ ส่งอีเมลอย่างเป็นทางการพร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 3: หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 14 วัน สมาชิกสามารถยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้

Sun Win ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ตามความเป็นจริง และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม Sun Win ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักเลยในทุกกรณี

• Sun Win ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือการขัดข้องของระบบโทรคมนาคม
• Sun Win ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ Sun Win ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

Sun Win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทันทีเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบหรือสมาชิก

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม Sun Win ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์